KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

ATKAY YAPI MLZ. İNŞ. EMLAK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami hassasiyet göstermekteyiz. İşbu metin, internet sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler ve hizmet süreçlerinizde verilerinizin işlenme amaçlarını, yöntemlerini ve haklarınızı açıklamak üzere hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU VE İKAS ALTYAPISI

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak ATKAY YAPI MLZ. İNŞ. EMLAK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından işlenmektedir. Şirketimiz, e-ticaret altyapı hizmetlerini İkas Bilişim Teknolojileri A.Ş. (İkas) aracılığıyla sağlamaktadır. Sipariş süreçlerinde paylaştığınız veriler; hizmetin teknik sürekliliği, güvenliği ve sipariş yönetimi amacıyla veri işleyen sıfatıyla İkas’ın yüksek güvenlikli sunucularında muhafaza edilmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

İnternet sitemiz üzerinden yapılan işlemler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik no.

İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, alışveriş geçmişi, fatura bilgileri.

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez (cookie) kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenir:

Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulması, ifası ve faturalandırma süreçlerinin yönetilmesi.

Yapı market ürünlerinin (mobilya, seramik, tesisat vb.) nakliye, teslimat ve varsa montaj/teknik servis süreçlerinin yürütülmesi.

Satış sonrası destek, değişim, iade ve garanti yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

Mevzuattan kaynaklanan saklama ve raporlama yükümlülüklerine uyulması.

Açık rızanız bulunması halinde; kampanya, indirim ve ürün bilgilendirmelerinin (ticari elektronik ileti) yapılması.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda şu üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Lojistik ve Nakliye Firmaları: Ürünlerin kapınıza kadar ulaştırılması için.

Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tamamlanması için.

İş Ortakları: Montaj ve kurulum hizmeti veren yetkili servislerimize.

Resmi Makamlar: Yasal zorunluluklar ve yetkili kamu kurumlarından gelen talepler doğrultusunda.

5. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, sitemizdeki sipariş ve üyelik formları ile çerezler vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri; "sözleşmenin kurulması ve ifası", "hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatler" hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK MADDE 11)

Kanun uyarınca Şirketimize başvurarak;

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, yasal şartlar oluşmuşsa silinmesini isteme,

Verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

İRTİBAT BİLGİLERİ

Haklarınızı kullanmak veya veri güvenliğiyle ilgili soru sormak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI:

Ünvanı: ATKAY YAPI MLZ. İNŞ. EMLAK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Adresi: Emek, Fatih Sultan Mehmet Cd. no:70a, 41700 Darıca/Kocaeli

Telefon: 0262 653 35 34

E-posta: [email protected]

Vatandaşlık/Vergi No: 102 038 6365

1.2. ALICI (TÜKETİCİ):

Satıcı’ya ait internet sitesinden alışveriş yapan, sipariş formunda ve fatura bilgilerinde detayları yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Bilgilendirme Teyidi: ALICI, internet sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. 30 KG/Desi Kuralı (Lojistik Şerhi): Yapı market ürünlerinin hacmi ve ağırlığı nedeniyle, kargo firmalarının standart prosedürleri gereği 30 kg veya 30 desi üzerindeki ürünler binanın dış kapısında teslim edilir. Ürünlerin kat mülkiyetine veya daire kapısına kadar taşınması kargo personelinin inisiyatifinde olup, SATICI bu konuda taahhüt vermez.

4.3. Hasar Kontrolü ve Tutanak: ALICI, teslim aldığı ürünün paketini kargo görevlisi yanında açmak ve hasarlı/eksik ürünleri tespit etmekle yükümlüdür. Üründe taşıma kaynaklı bir hasar (kırık, çatlak, ıslanma vb.) varsa, ALICI ürünü teslim almamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalıdır. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün tam ve hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

4.4. Montaj ve Kurulum: Aksi ürün sayfasında açıkça belirtilmedikçe, satılan ürünlerin (mobilya, armatür, duşakabin vb.) montajı ALICI’ya aittir. Montaj hatasından kaynaklanan hasarlar garanti ve iade kapsamı dışındadır.

4.5. Tedarik İmksansızlığı: SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade eder.

5. CAYMA HAKKI

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı bildirimi SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim kanallarına yazılı olarak (e-posta veya iadeli taahhütlü mektup) yapılmalıdır.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (İSTİSNALAR)

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:

Kişiselleştirilmiş/Özel Kesim Ürünler: ALICI’nın istekleri doğrultusunda özel ölçüye göre kesilen; kereste, sunta, metal profil, zincir, halat, elektrik kablosu gibi ürünler.

Özel Karışımlar: ALICI'nın talebiyle renk makinesinde özel olarak hazırlanan boyalar.

Açılmış Kimyasallar: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; yapıştırıcılar, harçlar, silikonlar, derz dolguları ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

Montajı Yapılmış Ürünler: Kurulumu veya montajı yapılmış olan mobilya ve beyaz eşyalar.

7. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir.

8. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine yapılacaktır.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair gerekli yazılımsal önlemleri almakla yükümlüdür. E-posta: destek@[email protected] Adres: Emek, Fatih Sultan Mehmet Cd. no:70a, 41700 Darıca/Kocaeli Telefon: 0262 653 35 34